Qualität ist kein Luxus

Der Markt der Telekommunikation – Festnetz- und Mobiltelefonie, Internet und VOIP – wird von großen Konzernen dominiert. Perfektes Marketing, perfekte Werbung und jede Menge Angebote: Was wünscht man sich als Kunde mehr? Wir haben diese Frage für uns und unsere Kunden beantwortet:

  • Rasche Hilfe statt langwieriger Warteschleifen!
  • Ein persönlicher Betreuer statt Verbindungsmarathons!
  • Einen Tarif ganz für mich alleine!
  • Und natürlich: die besten Konditionen, ohne Kleingedrucktes, wenn und aber

Kurz und knapp: Exzellente Lösungen zu besten Konditionen. Das ist unser Credo, das wir seit Gründung vor über 10 Jahren leben und in der Partnerschaft mit nunmehr über 10.000 Kunden in allen Belangen vertreten.

Denn wir meinen Qualität ist kein Luxus!

Qualität ist kein Luxus
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Betreuung ist kein Luxus

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Unser Ziel ist einfach und klar: Geschäftskunden durch zuverlässiges und hochqualifiziertes Service besser zu betreuen als alle anderen Anbieter. Ein persönlicher Betreuer soll nicht dem „Key Account“ vorbehalten sein. Ihre Lösung und Ihre Betreuung kommen nicht von der Stange – sondern maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse. Was heißt das konkret:

  • schnelle Reaktionszeiten statt endlose Warteschleifen
  • Kompetente Soforthilfe
  • Fundiertes technisches Wissen
  • Permanentes Qualitätsmonitoring
Betreuung ist kein Luxus

Zufriedenheit ist kein Luxus

An erster Stelle steht die Zufriedenheit unserer Kunden. Diese Zufriedenheit ist die direkte Folge unserer Fähigkeit, günstige Telekommunikationstarife anzubieten, auf jeden Kunden individuell einzugehen und seine Bedürfnisse exakt zu erfassen.

Die Servicequalität von AVIDO begründet sich neben der fachlichen auch in der menschlichen Qualifikation unserer MitarbeiterInnen. Damit AVIDO auch in Zukunft als innovativer Partner am Telekommunikationsmarkt für Kundenzufriedenheit und erstklassige Leistung steht, unterstützen wir unsere Mitarbeiter permanent in ihrer weiteren Entwicklung.

Zufriedenheit ist kein Luxus
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Philipp Auer, Geschäftsführer

„Teamarbeit steht in unserem Unternehmen an erster Stelle, nur durch diese Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung können wir im Kontakt mit Kunden unbürokratische und schnelle Lösungen finden.“